আইনি দলিল

Baji Baji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

baji baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি হয় না
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

baji baji-তে আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

baji baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

নিরাপদ পেমেন্ট লেনদেন

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করি।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করা হবে।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

baji baji GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি baji baji (bajibaji.onl) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

baji baji আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (উইথড্রয়ালের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

  • লগইনের সময় ও আইপি ঠিকানা
  • ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার, মডেল)
  • গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও ক্লিকের প্যাটার্ন
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর লগইন যাচাই ও OTP হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC ও পরিচয় যাচাই উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও IP নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সেবার উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ স্বয়ংক্রিয়

২. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

baji baji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট ধারণা থাকা জরুরি:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়
  • KYC নথি আপলোড করার সময়
  • সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময়
  • পেমেন্ট ফর্ম পূরণের সময়
  • প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণের সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

  • আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
  • সার্ভার লগ — যেখানে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, এবং পেজ ভিজিটের সময় রেকর্ড হয়
  • ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং — নিরাপত্তার জন্য ডিভাইস সনাক্তকরণ

জানুন: আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার তথ্য কিনি না। সব তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছভাবে করা হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

baji baji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্র

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করা।
  • KYC যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও বয়স যাচাই করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, জিজ্ঞাসা ও সমস্যার সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
  • সেবার উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রদান।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ শুধুমাত্র baji baji-র নিজস্ব অফারের জন্য করা হয়।

৪. তথ্য শেয়ার নীতি

baji baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হয় যখন

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে সন্দেহজনক কার্যকলাপের তথ্য।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে নতুন কর্তৃপক্ষ এই নীতি মানতে বাধ্য থাকবে।

তথ্য শেয়ার করা হয় না যখন

  • বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে
  • তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকারের কাছে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো অনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে

৫. কুকিজ নীতি

baji baji আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকিজ ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নয়ন ২ বছর
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ ব্লক করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকিজ ব্যবহার করি না। শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব কার্যক্রমের জন্য কুকিজ ব্যবহার হয়।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

baji baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার অবকাঠামো সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
  • নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও সচেতনতামূলক কার্যক্রম।
  • ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানোর নীতি।

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

baji baji প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
KYC নথি ৫ বছর মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন
সাপোর্ট চ্যাট ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য
সার্ভার লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং তথ্য অপ্ট-আউটের সাথে সাথে ব্যবহারকারীর অনুরোধে

উপরে উল্লিখিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অপ্রকাশযোগ্য করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

baji baji-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@bajibaji.onl। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

baji baji কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন: support@bajibaji.onl

১০. নীতি পরিবর্তন

baji baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করা হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্য বহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) সম্পর্কে আলাদাভাবে জানানো নাও হতে পারে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
support@bajibaji.onl
২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন
সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
আপনার তথ্য ১০০% সুরক্ষিত

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

baji baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের সাথে আজই যোগ দিন এবং সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
English